chocoZAP 川口東口
chocoZAP（チョコザップ）川口東口の口コミや評判は、大きく分けて以下の2つに分かれます。
良い口コミ
- 月額料金が安い
- 24時間営業で通いやすい
- セルフエステや脱毛が使える
- 自己管理ができる人には向いている
悪い口コミ
- 衛生面が気になる
- マシンが故障していることがある
- シャワーがない店舗がある
- トレーナーのサポートがない
良い口コミでは、月額料金の安さや24時間営業、セルフエステや脱毛が使えることが評価されています。
また、自己管理ができる人には向いているという意見も多く見られました。
悪い口コミでは、衛生面やマシンの故障、シャワーがない店舗があることが指摘されています。
また、トレーナーのサポートがない点も、デメリットとして挙げられています。
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口の特徴
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、2022年にオープンした、ライザップ監修のコンビニジムです。
月額料金は2,980円（税抜・税込3,278円）で、24時間営業で全店舗どこでも通い放題となっています。
また、セルフエステマシンや脱毛マシンが使い放題で、セルフホワイトニングやセルフネイルなどのサービスも随時増加しています。
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口の利用を検討する際のポイント
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、安い料金で気軽にジムに通いたい人や、セルフエステや脱毛も合わせて利用したい人におすすめです。
一方、衛生面やマシンの故障が気になる人、シャワーやトレーナーのサポートが必要な人は、他のジムを検討したほうがよいでしょう。
- おすすめの利用シーン
- 安い料金でジムに通いたい人
- 24時間営業で通いやすいジムを求めている人
- セルフエステや脱毛も合わせて利用したい人
注意点
- 衛生面やマシンの故障が気になる人
- シャワーやトレーナーのサポートが必要な人
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口とは
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口の詳細
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口悪い口コミ
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口良い口コミ
- チョコザップと他の低価格フィットネスジムの比較
- chocoZAP（チョコザップ）川口東口周辺の駐車場
- 関連する質問
- チョコザップのダメなところは？
- チョコザップの退会率は？
- チョコザップの料金はどれくらいですか？
- チョコザップは無人ですか？
- チョコザップ 1日何回でも？
- ちょこざっぷのマナーは？
- 会費の支払い方法を教えてください。
- クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
- デビットカードは使用できますか？
- 退会時は日割りで返金されますか？
- 決済日を教えてください。
- 料金プランについて
- 年額プランの解約について
- プラン解約の方法
- プラン解約後の状況について
- chocoZAPアプリ退会（ZAP ID削除）の手続きを教えてください
- 休会方法を教えてください
- 服装について教えてください。
- 更衣室について教えてください。
- 清掃頻度について教えてください。
- 入館や利用に制限はありますか？
- 裸足で使ってもいいですか？
- 個人ロッカーについて教えてください。
- セキュリティについて教えてください
- スタッフは駐在していますか？
- 監視カメラについて教えてください
- 店内での撮影可否について教えてください
- 店舗の中の窓は開閉してもいいですか
- エステ・脱毛・ゴルフの予約ルールについて
- エステ・脱毛・ゴルフの予約方法
- 契約後、どの店舗が使えますか？
- パーソナルトレーニングはありますか？
- RIZAP LIVEの視聴方法解説
- マシンジムのマナーについての注意事項
- chocoZAPコミュニティとは何ですか？
chocoZAP（チョコザップ）川口東口とは
chocoZAP（チョコザップ）川口東口とは、埼玉県川口市栄町にある24時間営業のフィットネスジムです。
RIZAPの運営会社が手がけており、低料金で高品質なマシンやサービスを提供しています。
セルフエステやセルフ脱毛などの美容設備も充実しており、トレーニングだけでなく、全身のケアができます。
川口駅から徒歩1分という好立地にあり、通いやすさも魅力のひとつです。
chocoZAP（チョコザップ）川口東口の詳細
chocoZAP 川口東口
店舗名 chocoZAP 川口東口 住所 埼玉県川口市栄町3-5-1高梨ビル B1F マシンラインナップ ショルダープレス 1
チェストプレス 1
ラットプルダウンコンバージング 1
バイセップスカール 0
ディップス 0
レッグプレス 1
アダクション 0
アブダクション 0
腹筋マシン 1
トレッドミル 4
クロスバイク 4店舗設備 トイレありますシャワーありません
セルフエステあります
セルフ脱毛あります
ゴルフありませんストレッチスペースあります商品/ドリンク販売ありません更衣室ありますロッカーあります駐車場ありません駐輪場ありません24時間営業ですwifiあります
セルフネイルあります
セルフホワイトニングあります
ドリンクサービスありません
ワークスペースありません
デスクバイクあります
マッサージチェアありますその他 ※オープンロッカーあり（鍵付きロッカーはございません）
※トイレあり
※駐車場/駐輪場なし料金 月額2,980円（税込3,278円） アクセス 京浜東北線 / 川口駅 東口 徒歩1分 グーグル口コミ数 （47） グーグル口コミ評価 3.7 出典: 出典
地図
＞＞＞ジムもセルフエステも24時間使い放題で月額3,278円（税込）のchocozap
chocoZAP（チョコザップ）川口東口悪い口コミ
先日訪れたところ、トレーニングマシン5台のうち3台が、重りを調節するピンが紛失しており使えない状態でした。残る1台もピンに繋がっているケーブルが切れてて今にも紛失しそうです。それ以前からネジが緩んで椅子部分がガタガタだったりしたので、各マシンの点検が定期的にできているとは思えません。また、利用者がマシンの掃除に使う用に、ちょっと前までウエットシートだったのが、スプレーとペーパータオルになってしまいました。スプレーが液垂れしてまともに噴射できず、見ていてもしっかり拭く人が明らかに減りました。オープン当初は気持ちよく利用できていただけに残念です。
23.10.5追記
相変わらずマシンが5台中3台故障してます。近くに同価格帯の競合がオープンするので、本腰入れて対応いただきたいです。引用元: 引用
正直綺麗な状態ではない。
ロッカーにはいつまでも置いてある
得体不明の荷物がある。
トイレはいつまでも修理されない。
100円/1日なので値段相応だと思って利用中。
ちなみにスターターキットは受け取れないと
思って入会した方が良いです。引用元: 引用
入会して最初の2ヶ月くらいはよかったが、ここ最近は必ず何かの機器が壊れていてトレーニングができない
ひどい時だとマシンの半分が壊れていて何のために来たんだと言う気持ちになる
きちんと直して頂きたいし、壊れてる報告を上げているのだから迅速に直して欲しい。
またロッカーの一部がゴミ箱のようになっていて利用者のマナーが酷すぎる。
ゴミ箱の設置や冷水機など置かれてはどうかと思う。
正直酷すぎて退会しようか悩んでいる。引用元: 引用
chocoZAP（チョコザップ）川口東口良い口コミ
駅チカで気軽に通えることもあり大変重宝しております。
ただ、6月入会ですが、未だスターターキットを受け取ることができません。
実際に受け取った人がいるのかと思うほど、いつも棚は空の状態です。
累計で何台補充されたのか表示してほしいくらいです。
あと、機器の故障が多く、修繕費がかかっているのではと勘繰ってしまいますが、これは運営側も想定外なのでは？
チョコザップのビジネスモデルが破綻しないか心配しております。引用元: 引用
通勤前に時々利用していますが、マシンの種類が少ないと感じています。（5種類、うち1種類は腹筋のアブベンチ）店舗の広さを考えるとこれが限界なのかもしれませんけど物足りなさがあります。アダクションやアブダクションもあったら嬉しいです。
引用元: 引用
土地柄なのかモラルが低い方が多いかもしれません。
混んでるのにマシンを独占、1つのアカウントで母娘にて利用(何組もいます…図々しい。特定できるようにしっかり通報してますよ)などなど。常駐スタッフがいない分、しなくていいイライラがつきまとうかもです。
駅から近いため、通いやすい点は◯
マシンが少なく、清掃も行き届いていると言えませんが、この値段で全国どこでも24時間利用できると思うとやはりお得感の方が増します。
引用元: 引用
通い始めてから
ほぼ毎日来ています
いつも清潔で気持ちよく使わせて頂いてます
これからもたくさん通います！引用元: 引用
夕方を外すと割と空いていて、綺麗で使いやすいです。セルフセステやセルフ除毛も予約しやすいです。トイレの清掃とをもう少し綺麗にしてもらいたいのと、壊れたマシーンが1つなかなか直らないので直して欲しいので星1つ減らしました。
引用元: 引用
今週登録して、3回ほどトレーニングに来ました。ジム自体は全体的に綺麗で、集中してトレーニングを行えると思います。来た人のマナーなどで特に気になる部分もありません。ただ、トイレの汚れが少し気になった。
引用元: 引用
夏キット、スターターキットなどが
売り切れの時がほとんどです。
トレーニングは自分のペースでできて、エステや脱毛もできて最適です。今後も通いたいと思っています。引用元: 引用
chocoZAP（チョコザップ）川口東口おすすめする人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、以下の人におすすめです。
- 安い料金でジムに通いたい人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口の月額料金は2,980円（税込3,278円）と、他のジムと比べて非常に安い料金です。
そのため、コストパフォーマンスを重視する人におすすめです。
- 24時間営業で通いやすいジムを求めている人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は24時間営業で、全店舗どこでも通い放題です。
そのため、忙しい人や、自分の好きな時間にトレーニングしたい人におすすめです。
- セルフエステや脱毛も合わせて利用したい人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口では、セルフエステや脱毛も使い放題です。
そのため、トータルで美容や健康をケアしたい人におすすめです。
一方、以下の人は注意が必要です。
chocoZAP（チョコザップ）川口東口おすすめしない人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、以下の人にはあまりおすすめできません。
- 衛生面やマシンの故障が気になる人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、セルフサービスで運営されているため、衛生面やマシンの故障が気になる人には向いていません。
- シャワーやトレーナーのサポートが必要な人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口にはシャワーやトレーナーのサポートがありません。
そのため、シャワーやトレーナーのサポートが必要な人は、他のジムを検討したほうがよいでしょう。
- 本格的にトレーニングしたい人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口には、フリーウェイトやダンベルなどの本格的なマシンがありません。
そのため、本格的にトレーニングしたい人には向いていません。
- トレーニングのモチベーションが維持できない人
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、トレーナーのサポートがないため、トレーニングのモチベーションを維持するのが難しい場合があります。
そのため、トレーニングのモチベーションが維持できない人には向いていません。
chocoZAP（チョコザップ）川口東口は、月額料金が安く、24時間営業で通いやすいジムです。
しかし、衛生面やマシンの故障、シャワーやトレーナーのサポートがない点には注意が必要です。
自分に合ったジムを選ぶために、まずは無料体験を申し込んで、実際に利用してみてはいかがでしょうか。
チョコザップと他の低価格フィットネスジムの比較
チョコザップ、FASTGYM24、FITPLACE24の違いについて調べてみました。以下がその結果です。
月額料金は、チョコザップが3,278円（税込）、FASTGYM24が2980円ほど、FITPLACE24が3,278円～5,478円（税込）です。
マシンや設備は、チョコザップは基本的なマシン11種類とエステや脱毛が利用できますが、フリーウェイトはありません。
FASTGYM24はフリーウェイトや高級マシンが充実していますが、エステや脱毛はありません。
FITPLACE24はフリーウェイトや豊富な高級マシンがあり、タンニングマシンや水素水マシンもオプションで利用できます。
| 店舗名 | 価格 | エステや脱毛 | フリーウェイト |
|---|---|---|---|
| チョコザップ | 3,278円 | あり | なし |
| FASTGYM24 | 2980円 | なし | あり |
| FITPLACE24 | 3,278円～5,478円 | なし | あり |
服装は、チョコザップは服装自由でスーツや革靴でもOKですが、FASTGYM24とFITPLACE24は動きやすい服装が必要です。
店舗数は、チョコザップが約900店舗以上、FASTGYM24が約100店舗以上、FITPLACE24が約20店舗以上です。
以上のことから、チョコザップはコスパが高く、エステや脱毛をしたい人におすすめです。
FASTGYM24はフリーウェイトや高級マシンでしっかり筋トレをしたい人におすすめです。
FITPLACE24はフリーウェイトや豊富な高級マシンで本格的な筋トレをしたい人におすすめです。
chocoZAP（チョコザップ）川口東口周辺の駐車場
| SANパーク川口栄町１ | 〒332-0017 埼玉県川口市栄町３丁目９ |
|---|---|
| 川口駅東口地下公共駐車場 | 〒332-0015 埼玉県川口市川口１丁目１−２３ |
| コインパーキング | 〒332-0017 埼玉県川口市栄町３丁目５−１ 川口駅東口第三工区市街地再開発ビル |
| NPC24H川口第３パーキング | 〒332-0017 埼玉県川口市栄町３丁目１１ |
関連する質問
チョコザップのダメなところは？
チョコザップは、安価で24時間営業しているため通いやすいジムですが、いくつかのデメリットも存在します。
- まず一つ目は、衛生面への懸念です。
セルフサービス方式のため、マシンや設備の清潔さが気になるという声があります。
また、一部の店舗ではマシンの故障や故障しているマシンの放置も報告されています。
衛生管理や設備の状態に敏感な人にとっては、チョコザップは不安要素となるかもしれません。
- 二つ目に、シャワーやトレーナーのサポートがないことが挙げられます。
チョコザップにはシャワールームがなく、トレーナーのサポートも受けられません。
シャワーやトレーナーのサポートが必要な人にとっては、他のジムを検討したほうが良いでしょう。
- また、本格的にトレーニングしたい人にとっては物足りないかもしれません。
フリーウェイトやダンベルなどの本格的なマシンがないため、トレーニングの幅やレベルに制限が生じます。
しっかりと筋力をつけたい、追い込んだトレーニングを行いたい人には、他のジムの利用を検討するべきです。
- 最後に、トレーニングのモチベーションを維持することが難しいという点もあります。
チョコザップではトレーナーのサポートがなく、自分自身でモチベーションを上げる必要があります。
モチベーションを維持しにくい人には、別のジムを選ぶ方が良いかもしれません。
以上がチョコザップのダメなところです。
月額料金が安く、24時間営業などのメリットもありますが、これらのデメリットを理解した上で利用するようにしましょう。
自分に合ったジムを選ぶためには、無料体験を申し込んで実際に利用してみることが重要です。
自分のニーズや目標に合うジムを見つけるために、十分な検討を行いましょう。
チョコザップの退会率は？
チョコザップの退会率は、2023年10月時点で0.63%です。
この数値は、一般的なジムの平均退会率と比べて非常に低いです。
その理由として、まず月額料金が安いことが挙げられます。
チョコザップの料金は2,980円（税込）であり、これは一般的なジムの半分以下です。
この価格のおかげで、気軽に始めることができ、退会も容易に行えるというメリットがあります。
さらに、チョコザップは24時間営業を行っており、どの店舗でも自由に利用することができます。
この点も、通いやすさを向上させる要因となっています。
ただし、チョコザップはセルフサービスのジムであるため、退会率が高くなる可能性もあります。
特に衛生面への不安やマシンの故障への不満、またはトレーナーのサポートを必要とする場合には、退会する人が増えるかもしれません。
一方、退会手続きに関しては、チョコザップでは最短で入会月の翌月末日から可能となっています。
この点には注意が必要です。
全体として、チョコザップの退会率は低いと言えるでしょう。
その要因としては、安価な料金と24時間営業という利便性、そして利用者に応じた柔軟な通い方が挙げられます。
しかし、セルフサービスの運営形態による退会率の高さも念頭に置いておく必要があります。
チョコザップを利用する際には、自分のニーズやライフスタイルに合ったジムであるかどうかを検討することが重要です。
チョコザップの料金はどれくらいですか？
チョコザップの料金は、月額2,980円（税込）です。
さらに、初回には入会費と事務手数料としてそれぞれ3,000円（税込）と2,000円（税込）がかかります。
しかし、この料金は非常にリーズナブルであり、一般的なジムの半分以下となっています。
なぜチョコザップの料金が他のジムに比べて安いのかというと、チョコザップは24時間営業で全店舗どこでも通い放題という特徴があります。
- さらに、セルフエステや脱毛などのサービスも使い放題となっています。
このように、通いたい時に自由に利用できる点や多様なサービスが含まれていることから、料金設定も低く抑えられているのです。
- また、注意点としては入会費と事務手数料が初回に発生する点です。
しかしこれらは初回のみで、その後は月額料金のみの支払いとなります。
これによって、利用をやめたい場合には気軽に退会することができます。
チョコザップの料金は、リーズナブルな設定となっており、気軽に始めて気軽にやめることができるのがメリットです。
しっかりとしたエクササイズをしたいけれども、高額なジムには通えないという方にとっては、コストパフォーマンスの高い選択肢となるでしょう。
お得な料金で自分の目標に向かってトレーニングを始めることができるので、ぜひ一度チョコザップを利用してみてください。
チョコザップは無人ですか？
はい、チョコザップは無人で利用することができます。
QRコードを使って入室し、マシンの使用方法やトレーニングメニューをタッチパネルで確認することができます。
しかし、一部の状況ではスタッフが対応する場合もあります。
マシンの故障やトラブルの場合、会員登録や退会手続きの場合などはスタッフが手厚くサポートします。
チョコザップは無人運営によって、月額料金を抑えることができるのです。
利用者は時間に縛られずに、自分のペースでトレーニングを行うことができます。
また、夜遅くまで営業しており、通勤や通学帰りでも気軽に利用できる場所も嬉しいポイントです。
「自分の時間にトレーニングをしたい」「周りを気にせずに集中したい」という方には最適なフィットネスジムと言えるでしょう。
さらに、チョコザップは様々なトレーニングマシンを取り揃えているので、初心者から上級者まで幅広いレベルの利用者が満足できるでしょう。
マシンの使い方が初めての方でも、操作方法をタッチパネルで確認できるので安心です。
専門のスタッフがいなくても、きちんとしたトレーニングを行うことができます。
また、トレーニングだけでなく、シャワールームや更衣室も完備しているので、トレーニング後のケアもしっかり行えます。
忙しい日常生活の中でも、健康や美容に気を使いたい方にはぜひおすすめの場所です。
チョコザップは無人でありながら、安心して利用できるフィットネスジムなのです。
チョコザップ 1日何回でも？
チョコザップは1日何回でも利用できます。
マシンの使用時間は、原則15分/回ですが、セルフエステやセルフ脱毛は事前予約が必要で、1回あたり20分枠を予約することができます。
ただし、1日の利用は最大2枠までとなります。
チョコザップは24時間営業しているため、深夜や早朝でも利用することができます。
全店舗が24時間営業で通い放題なので、自分のライフスタイルに合わせて利用することができます。
チョコザップは、1日何回でも利用できるため、美容や健康に気を使っている方にとってはとても便利なサービスです。
忙しい毎日の合間にちょっとしたエステや脱毛を受けたいという方にもピッタリです。
また、24時間営業ということで、仕事や家事が忙しくてなかなか時間が取れない方でも、自分の都合に合わせて利用することができます。
朝早く出勤前や夜遅く帰宅した後、自分のペースでリラックスしながらエステや脱毛を受けることができます。
さらに、チョコザップは全店舗で通い放題なので、出張や旅行先に行った際にも利用することができます。
忙しいビジネスマンや旅行好きな方にも重宝されることでしょう。
チョコザップを利用する際には、予約が必要な場合もあるので、事前に店舗の営業時間や利用規約を確認しておくことをおすすめします。
自由な利用スタイルと高い利便性で、美容や健康に気を使っている方々から支持されているチョコザップは、1日何回でも利用できるので、自分自身のボディケアに合わせて効果的に利用することができます。
ちょこざっぷのマナーは？
チョコザップは、セルフサービスのジムとして人気がありますが、快適な利用をするためにはマナーを守ることが重要です。
まず、マシンの使用前には、除菌シートや除菌スプレーを使ってマシンを拭きましょう。
これにより、清潔な状態でトレーニングをすることができます。
また、マシンの使用後は、汗や水滴を拭き取るようにしましょう。
次の利用者が快適に使えるようにするためにも、マシンを清潔に保つことは大切です。
もしマシンに故障やトラブルがあった場合は、スタッフに連絡しましょう。
早めに対応することで、トラブルを防ぐことができます。
また、大きな声で話したり、音楽を聴いたりすることは避けましょう。
他の会員の迷惑になる可能性もありますので、周りの環境に配慮しましょう。
ゴミは必ずゴミ箱に捨てるようにしましょう。
ジムの清潔さをキープするためにも、自分が使用したものをきちんと片付けることは重要です。
また、トレーニング中の服装も大切です。
清潔で整えられた状態でトレーニングを行いましょう。
他の会員に不快感を与えないためにも、身だしなみに気を配りましょう。
その他にも、以下のようなマナーを守ることが大切です。
- 他の会員の迷惑にならないようにする
- マシンの順番待ちを譲り合う
- トレーニング後は、汗や水滴を拭き取る これらのマナーを守ることで、自分自身が気持ちよくトレーニングできるだけでなく、他の会員にも迷惑をかけず、マシンや設備も長持ちさせることができます。
チョコザップで快適にトレーニングするためにも、ぜひマナーを守って利用しましょう。
会費の支払い方法を教えてください。
クレジットカードのみに対応しておりまして、使用できるクレジットカードはVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVERの6種類です。
ただし、デビットカードやバンドルカード、プリペイドカードなどの登録は受け付けておりません。
毎月のお支払い日については、カード会社にお問い合わせください。
クレジットカード以外の支払い方法はありますか？
申し訳ございませんが、決済方法はクレジットカードのみとなっております。
他の支払い方法はご利用いただけませんので、ご了承ください。
デビットカードは使用できますか？
以前はデビットカードの使用も可能でしたが、2022年12月13日以降はクレジットカードのみのご利用となっております。
デビットカードは使用できませんので、契約時にはクレジットカードの登録をお願いいたします。
退会時は日割りで返金されますか？
申し訳ございませんが、日割りのご返金は行っておりません。
年額プランにご契約の場合は、契約期間中に解約をされた場合、退会月の翌月以降は残存期間にかかわらずジム利用を含む有料会員サービスがご利用いただけませんので、ご注意ください。
退会に際しては、予めご了承ください。
決済日を教えてください。
決済日は毎月20日です。
プランご契約締日は毎月10日となっています。
引落日については、利用しているクレジットカード会社に確認していただく必要があります。
会員登録の方法を教えてください。
まず、chocoZAPに入会するためには会員登録が必要です。
以下の手順に従って会員登録を行ってください。
- まずは新規無料会員登録画面からメールアドレスを入力し、「仮登録メールを送信」をクリックしてください。このメールには本人確認のためのメールが送られてきます。
- 本人確認のメールを開き、そこに記載されている認証コードを確認してください。
- 新規無料会員登録画面に戻り、確認した認証コードを入力し、「次へ」をクリックしてください。
- パスワードの設定画面が表示されるので、パスワードを設定して、「同意して登録する」をクリックしてください。
- キャンペーン情報やお知らせを受け取りたい方は、メール配信設定で「受け取る」にチェックを入れ、「次へ」をクリックしてください。
以上で会員登録が完了しました。
chocoZAPへの入会手続きを続けたい方は、指示に従ってください。
なお、メールが届かない場合は不具合が発生している可能性がありますので、それに関しては別途ご確認ください。
また、アプリ操作が不安な場合は、サポートセンターの営業時間内に連絡することをおすすめします。
料金プランについて
chocoZAPでは、月額プランと年額プランの2つの契約プランがございます。
月額プランは、毎月3,278円(税込)の支払いが必要です。
このプランでは、24時間いつでも全てのchocoZAP店舗・設備をご利用いただけます。
一方、年額プランでは、年間の一括払いとなり、32,780円(税込)が必要です。
このプランも同様に、24時間全てのchocoZAP店舗・設備をご利用いただけます。
なお、年額プランの詳細については、ご確認をお願いいたします。
どちらのプランにおいても、万が一メンテナンスなどで一時的にご利用いただけない場合があることをご了承ください。
また、chocoZAPの入退館には、chocoZAPアプリが必要となります。
このアプリは、アプリストアから無料でダウンロードすることが可能です。
入退館のためには、ご登録が必要となりますので、事前にアプリのダウンロードと登録をお済ませください。
入会金・事務手数料無料の適用条件についてですが、入会金と事務手数料が無料になる期間が設定されています。
この期間内にお申し込みいただいた場合、自動的に無料となります。
なお、利用開始日が期間外であっても、お申込み日が期間内であれば無料の適用対象となります。
入会前に店舗内を見学したいという場合は、施設内を見るためのQRコードが必要となります。
ご登録がお済みでない方は、見学や体験を受けることができませんので、ご了承ください。
また、入会においてタトゥーやファッションタトゥー（刺青）がある場合についてですが、入会は可能です。
ただし、規約によりタトゥーを露出することは禁止されていますので、お気をつけください。
また、セルフエステをタトゥーのある箇所に施すこともご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
年額プランの解約について
年額プランは自動更新ですか。
はい、年額プランは自動更新となっています。
契約更新月の12か月後に、お客様が解約手続きをしない限り、自動的に契約が更新されます。
例えば、7月に年額プランを契約された場合、次の年の6月の10日までに解約手続きを行っていただく必要があります。
プラン解約の方法
プラン解約（有料会員の退会）の方法を教えてください。
プラン解約の手続きはアプリ上で行うことができます。
まず、メニューから「退会/プラン確認」を選択し、「プラン確認/解約へ進む」をクリックしてください。
そこから、退会手続きを行うことができます。
ただし、月額プランの場合は、支払い済みの契約期間中は解約できませんので、ご注意ください。
解約できる時期は以下のようになります。
例）3/1～3/10 に解約手続きをした場合：3月末でプラン解約可能 – 3/11以降に解約手続きをした場合：4月末でプラン解約可能
プラン解約後の状況について
プラン解約手続き後、無料会員として引き続きアプリを利用いただけます。
ただし、会員情報を削除しアプリから完全に退会したい場合は、別途手続きが必要です。
〈月額プラン会員〉 プラン解約をしても、支払い済みの月末までは引き続きQRコードの利用が可能です。
〈年額プラン会員〉 プラン解約をした場合、退会月の翌月以降は、ジム利用を含む有料会員サービスは利用できなくなります。
解約時の残存期間に関わらず、退会月の翌月からは料金が発生しないことをご了承ください。
chocoZAPアプリ退会（ZAP ID削除）の手続きを教えてください
chocoZAPを退会する場合は、以下の手続きをお願いします。
- メニューを選択し、アカウント設定に進みます。
- 無料ID削除の申請を選択します。
- ID削除の申請を行います。
ただし、ID削除に伴い、以下の点にご注意ください。
ZAP IDで利用できるサービス（例：RIZAP LIVEやオンラインストア）へのログインができなくなります。
アプリの機能（例：ジム検索やトレーニング説明動画の視聴）が使用できなくなります。
クレジットカード情報を含む全てのデータは引き継ぐことができません。
一度ID削除を申請すると取り消すことはできませんので、注意してください。
– プラン契約が残っている場合は、まずプラン解約を行った上で、ID削除を申請してください。
プラン契約が継続している場合は、ID削除ができませんので、ご了承ください。
2ヶ月以内に同じメールアドレスで再度会員登録する場合は、サポートセンターにお問い合わせください。
休会方法を教えてください
chocoZAPを休会する場合は、以下の手続きをお願いします。
- メニューを選択し、退会/プラン確認に進みます。
- 休会申請を選択します。
ただし、休会中は以下の点にご注意ください。
RIZAP LIVEでの動画視聴や体組成計連携、ヘルスウォッチ連携などのアプリ機能は利用できます。
支払い済みの契約期間中は、chocoZAP施設の利用も可能です。
最短の休会日は、ご入会月の翌月末です。
年額プランを利用している場合、休会プランはご利用いただけません。
また、休会手続きの期限については以下のようになります。
- 翌月からの休会の場合：当月10日23:59までに休会手続きを行い、翌月1日から休会します（1ヶ月休会の場合は翌々月1日から月額プランが自動再開されます）。
- 翌々月からの休会の場合：当月11日00:00から翌月10日23:59までに休会手続きを行い、翌々月1日から休会します（1ヶ月休会の場合は3ヶ月後から月額プランが自動再開されます）。
服装について教えてください。
当施設では、特に指定されたドレスコードはございませんので、お好きな服装でお越しいただけます。
ビジネススーツや革靴をお持ちであれば、そのままご利用いただいても問題ありません。
ただし、露出の多い服装や汚れの目立つ服装は他のお客様に迷惑をかける可能性もありますので、清潔感のある服装でお越しください。
更衣室について教えてください。
当施設には男女兼用の個室更衣室があります。
それぞれの更衣室は鍵付きで、プライバシーが守られるようになっています。
ただし、より多くのお客様に利用していただくため、長時間の利用はご遠慮いただいております。
また、原則として各店舗には1つの更衣室が設置されていますので、ご了承ください。
清掃頻度について教えてください。
当施設では週に7回の清掃を行っております。
清潔な環境を保つために、スタッフが定期的に施設内を清掃しています。
ただし、一部の店舗状況によっては清掃頻度が異なる場合もございますので、ご了承ください。
入館や利用に制限はありますか？
いいえ、当施設は24時間いつでもご利用いただけます。
入館や利用に制限はございませんので、自由にお使いいただけます。
また、アプリを使用してリアルタイムで混雑状況を確認することもできますので、ご活用ください。
裸足で使ってもいいですか？
申し訳ありませんが、施設内では裸足でのご利用はご遠慮いただいております。
裸足での利用はケガの危険性が高まりますので、シューズを履いた状態でご利用いただくようお願いいたします。
個人ロッカーについて教えてください。
当施設には、オープンロッカーがございます。
専用の契約ロッカーや鍵付きロッカーは設置しておりませんので、貴重品や持ち物の管理は、お客様ご自身の責任において行っていただく必要があります。
ご了承ください。
セキュリティについて教えてください
当店では、複数台のAIカメラを設置し、QRコードで施錠の開閉が可能なセキュリティシステムを導入しています。
このシステムにより、店舗内のセキュリティを強化しています。
また、緊急時には手動で解錠が可能ですので、安心してご利用いただけます。
スタッフは駐在していますか？
現在、全店舗で無人営業を行っておりますが、イベント時にはスタッフが訪問することがあります。
万が一の際にも迅速に対応できるように、スタッフが常に対応できるようにしておりますので、安心してご来店ください。
監視カメラについて教えてください
当店では、監視カメラとAIを活用して、倒れている人や動かない人を検知するシステムを導入しています。
このシステムではリアルタイムでスタッフに通知されるため、万が一の事態にも迅速に対応することができます。
セキュリティの一環として、お客様の安全を第一に考えております。
店内での撮影可否について教えてください
お客様が店内で撮影を行う際には、他のお客様のプライバシーを配慮していただくようお願いしております。
また、店内の撮影に関して特別な制限はありませんが、他のお客様やスタッフの迷惑にならないよう十分にご配慮ください。
店舗の中の窓は開閉してもいいですか
窓の開閉に関しては、騒音、害虫、雨などの影響が懸念されるため、お客様での窓の開閉はご遠慮いただいております。
ただし、換気のために店舗内には24時間換気扇を稼働させておりますので、快適な空間を提供できるようになっております。
エステ・脱毛・ゴルフの予約ルールについて
エステ・脱毛・ゴルフをご利用いただく際の予約ルールをご説明いたします。
まず、ご利用時間は20分/枠となっております。
これはエステ・脱毛・ゴルフのいずれの利用においても共通です。
また、同時に2枠までご予約をいただけます。
連続してご利用いただくことも可能ですが、一日のご利用は最大2枠までとなっておりますので、ご注意ください。
予約した時間が終了すると、手持ちの予約枠数が回復します。
予約をキャンセルすることもできますが、開始5分前までに手続きをしてください。
なお、無断キャンセルはお控えいただくようお願いしております。
同様の問題が発生した場合、弊社から注意喚起のメールを送ることもありますので、予めご了承ください。
また、お部屋の間違いによるトラブルが発生しているため、ご入室の際には十分にご注意ください。
他のお客様のご迷惑となりますので、予約されていない方は、部屋のご利用をお控えください。
さらに、通常のトレーニングについては予約は必要ありませんので、ご安心ください。
予約が必要なのは、エステ・脱毛・ゴルフのみです。
以上が、エステ・脱毛・ゴルフの予約ルールになります。
ご利用の際には、これらのルールをお守りいただきますよう、お願い申し上げます。
エステ・脱毛・ゴルフの予約方法
エステ・脱毛・ゴルフの予約方法は、以下の２つの方法から選ぶことができます。
＜方法１＞ まずは、ホームタブ中の「エステ等の予約」または「店舗検索」をタップしてください。
次に、予約したい店舗を選び、そのページの下部に表示されている「ジム詳細・エステ等の予約」をタップします。
予約したいエステや脱毛のサービスやルームやスタジオ名を選び、予約したい日時の枠をタップしてください。
最後に、「プランで予約する」をクリックし、予約内容を確認して承諾したら、「上記内容で予約する」をタップして完了です。
＜方法２＞ もう一つの方法は、ホームタブ中の「お気に入りのジム」をタップすることです。
これにより、予約したい店舗のリストが表示されます。
予約したいエステや脱毛のサービスやルームやスタジオ名を選び、予約したい日時の枠をタップしてください。
その後、「プランで予約する」をクリックし、予約内容を確認して承諾したら、「上記内容で予約する」をタップして予約完了です。
以上が、エステ・脱毛・ゴルフの予約方法です。
予約したいものや利用する方法によって手順が異なりますが、いずれの方法でも簡単に予約ができますので、ご活用ください。
契約後、どの店舗が使えますか？
chocoZAPのプラン契約中の方は、利用可能な店舗はすべてです。
アプリ内の「店舗検索」からお近くの店舗を探し、混雑状況や設備などの詳細情報を確認してください。
自分のよく行く店舗はお気に入りに登録することもできます。
ただし、未契約の方はwebサイトから店舗情報を確認できますが、混雑状況やお気に入り機能は利用できません。
パーソナルトレーニングはありますか？
chocoZAPでは、ジムには専属トレーナーが駐在しておらず、パーソナルトレーニングは提供していません。
しかし、代わりに“ちょこちゃん”というキャラクターが、RIZAPの豊富な経験とノウハウをもとに、お客様に合った専用アドバイスを提供します。
また、より目標達成につながりやすいサポートも行います。
パーソナルトレーニングを希望される方にも十分なサポートを提供していますが、自己責任でのトレーニングになりますので、ご了承ください。
RIZAP LIVEの視聴方法解説
RIZAP LIVEは、アプリのホームタブの「RIZAP LIVE配信スケジュール」や「おすすめのRIZAP LIVEビデオ」から興味のあるLIVE配信をタップし、ログイン画面に遷移します。
ログインには、chocoZAPと同じアカウント情報（メールアドレスとパスワード）を入力してください。
初めてアクセスする場合は、ログイン後にニックネームの設定画面が表示されます。
なお、新規会員登録は不要です。
LIVE配信の視聴には、月額プランの契約が必要なのでしょうか？実は、それは必要ありません。
RIZAP LIVEでは、プラン契約無しでもライブ配信やビデオコンテンツ、さらにはライブ配信のアーカイブ動画をご視聴いただくことができます。
ただし、ご視聴する際にはインターネット回線が必要ですので、その点はご注意ください。
RIZAP LIVEを活用して、自宅でのトレーニングやダイエットなどの健康・美容に関する情報を手に入れましょう。
アプリ上で簡単に視聴できるので、時間や場所に制約を受けずに、自分のペースで取り組むことができます。
ぜひ、RIZAP LIVEの多彩なコンテンツを楽しんでください。
マシンジムのマナーについての注意事項
皆様に快適にご利用いただくために、以下のマナーをお守りください。
まず、マシンの利用前には必ず備え付けのウェットシートで拭いてください。
清潔な状態で使用することが大切です。
また、マシンを使用する際は、大きな音を立てないようにしましょう。
他の利用者に迷惑がかかりますので、できるだけ静かにトレーニングを行ってください。
さらに、マシンを長時間占有しないように気をつけてください。
他の利用者も同じく利用したいと思っていますので、適切な時間内で使用しましょう。
使用後は、マシンの重量設定や椅子の位置を元に戻すことも忘れずに行ってください。
次の利用者がスムーズにトレーニングを始めることができるようになります。
また、マシンの使用順番を守ることも大切です。
待っている他の利用者がいる場合には、順番を守って利用してください。
ジム内では大声での会話や騒ぎ立てる行為はご遠慮ください。
他の利用者の集中力やトレーニングの効果にも影響がありますので、静かな環境づくりにご協力ください。
ゴミは必ず指定のゴミ箱に捨てましょう。
もし、ご自身で持ち込んだゴミが発生した場合には、お持ち帰りいただくようお願いいたします。
衣服の着脱は脱衣所内で行ってください。
マシンエリア以外では衣服を脱ぐことは避けましょう。
なお、もし悪質な行為を目撃された場合には、お客様サポートフォームまでご連絡ください。
安全にご利用いただくためにも、万が一身の危険を感じた場合には、すぐに警察へご連絡ください。
当ジムでは皆様の安全と快適なトレーニング環境の確保に努めてまいりますので、ご協力をお願いいたします。
chocoZAPコミュニティとは何ですか？
カラダにちょこっといいことを共有し助け合うことを目的とした、公式のオンラインコミュニティです。
このオンラインコミュニティでは、ジムや自宅でひとりトレーニングをしているだけでは得られない情報がたくさんあります。
他のメンバーとのコミュニケーションを通じて、生活習慣やトレーニングについて語り合うことで、新たな知識やアイデアを得ることができます。
よくある質問の中でも、トレーニングや食事に関するものは特に多いです。
たとえば、「どのようなトレーニングメニューが効果的ですか？」や「どのような食事が筋肉の成長を促進するのでしょうか？」といった疑問を持つ人々が多く集まっています。
また、トレーニングに関するおすすめのアイテムやグッズ、効果的なストレッチ方法などについても、他のメンバーの経験から学ぶことができます。
特定のスポーツについての情報も充実しており、ランニングやヨガ、ダンスなど、さまざまな分野のエキスパートが集まっています。
オンラインコミュニティでは、初心者から経験豊富なトレーニング者まで、幅広いレベルの参加者がいます。
そのため、初めてトレーニングを始めたばかりの人でも、安心して質問や相談をすることができます。
さらに、モチベーションを高めるための情報や励ましのメッセージも共有されています。
他のメンバーが達成した目標や成果に触発されることで、自分自身の意欲を高めることができます。
このオンラインコミュニティでは、ただ情報を得るだけでなく、メンバー同士が助け合い、お互いの成長をサポートすることが目標です。
みんなでカラダにちょこっといいことを共有し、一緒に努力して理想のカラダを手に入れましょう！。
コメント